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篇名: 完整的故事
作者: 魔法師	日期: 2018.06.08　　天氣: 　心情:

完整的故事很重要

有一次幫別人解決一個電腦問題.根據他的敘述.我覺得問題很簡單.
可是後來才發現.他搞錯問題的症狀了.而我的錯誤是:沒有質疑這個描述是因還是果.與它的完整性..

如果當時我實際去看發生問題的畫面.我就不會誤判.也不會白白浪費許多時間與精力.

就像盲人摸象.如果你看全局.知道那是一頭象.該怎麼作.就很清楚.
可是如果只看到局部.以為它是扇子.繩子.或柱子.那就要白走好多冤枉路.

所以在解決問題的時候.看清全局.知道完整的故事很重要.
而且.不同的症狀常常是根源於同一個問題.只要解決根本問題就不用一直在疲於奔命忙著救火
一時的偷懶反而會花更多時間.

PS.如果是請別人幫忙解決問題.也不要怕麻煩.要告訴他完整的故事與經過.才能對症下藥.

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